新零售，是以大数据技术重构人、货、场关系的一种绿零售商业模式，构建线上线下渠道仅有融合，构成消费闭环。2018年7月，市委十二届四次全会吹响了争创中国数字经济第一城的号角，明确提出打造出全国产业数字化变革样板地。这当中一项重中之重，就是推展服务业数字化升级，打造出新零售之城。
于萧山来讲，新零售某种程度最重要。日前开会的萧山区委十五届六次全体（不断扩大）会议谋划了新的一年的工作焦点，全力打好“一二八”组合拳，以亚运筹划为总机车，实行创意强区和环境立区两大战略，前进挟江发展、创意发展等八大行动，努力实现领先于发展横跨发展。在这一全区战略中，萧山将减缓前进省级服务业强区培育，大力发展现代服务业。
大力引领和布局新零售，是撬动两大战略的其中一个杠杆。只不过，每一次销售方式的变革，都是一种“新零售”。
2018年6月，杭州地区第四家、萧山区第一家盒马鲜生在华润万象汇开业，目前有数4万多萧山消费者iTunes了盒马鲜生APP，这早已沦为萧山发展新零售的样板。对萧山这样一个传统商贸强区来说，盒马落地堪称“拐点”，新零售开始在萧山大大渗入，与此同时传统零售行业也开始改建探寻。萧山也是仔细观察新零售的一个很好的窗口，新零售的转入将怎样改变传统商贸业，又怎样提高商业能级，都有一点期望。
按萧山区的谋划，萧山要以数字化、平台化、品牌化发展为引导，推展建设新零售特色街区和步行街，推展传统商贸零售行业向新零售较慢转型，着力打造出新零售实验区、示范区、样板区。毫无疑问，萧山正在做实做强这一目标。
智能化引导，打造出口碑街样板商圈市心路，跨越萧山中心城区的城市中轴线，堪称名副其实的萧山第一商业大街。仅有从地铁二号线杭发厂车站到人民广场车站，两大站点近一公里的间距，挤满了银隆百货、旺角新天地、万象汇、恒隆广场等多个商业综合体，这还不还包括开建的G合里等。这也是萧山重点打造出的市心中路（人民广场·万象汇——旺角城·银隆百货）核心商圈，还包括已开业和开建的，仅有商业综合体商业面积高达50万平方米。现在，这一商圈也将步入蝶变。
阿里巴巴旗下本地生活平台口碑将与萧山区签下，将市心中路打导致钱江南岸第一条“口碑街”。目前，这条智慧街已子集近千家商户，覆盖面积万象汇、银隆百货等商业综合体及周边商户。这条街上的口碑签下商户，不仅有线下实体店，还在口碑APP上班车了线上店铺。消费者只需关上口碑APP，点进给定一个商户，不仅可以看见商家信息、地址，还能发给专属优惠，边走边下单，到店里椅子就可以不吃了。
据理解，“口碑街”通过大数据和互联网技术搭乘竣工基于本地的线上智慧商圈，为商家之间的交叉同步获取有效地承托。“口碑街”后台大数据能协助商家更加理解消费者，制订更加科学、精准的服务方案。
另外，“口碑街”某种程度是一个消费数据平台，它也是一个包括商家诚信、口碑和智慧消费在内的大数据平台。融合口碑街商户消费情况和消费者基于商户现实消费产生的评价，构成“口碑榜”。萧山区商务局涉及负责人说道，市心中路“口碑街”将增进线上线下的数据融合，打造出杭州新零售的样板样板，增进萧山商业能级的更进一步提高。
以市心中路商圈为样板，萧山将前进智能商圈建设，在银隆百货—旺角城、人民广场-万象汇、国博—奥体中心、火车南站、南部卧城、瓜沥七彩小镇等区域建设智能商圈，打造出新零售特色街区、特色镇，推展杭州十九街街区、中心商业步行街区、湘湖眉山休闲娱乐街区建设，打造出新零售特色街区。多元化发展，建设新零售试验区、示范区、样板区新零售巨头在萧山的“卡位”才刚刚开始。预计今年春节后，另一家新的零售网白门店——超级物种将在银隆百货和恒隆广场开业。超级物种是永辉超市旗下的新零售业态，集“餐馆+餐饮+永辉生活APP”于一体。
在超级物种大卖场里，新鲜果蔬唾手可得，食材体验的诸多项目最为注目，让消费者体验到更加多未来生活。它也获取一定范围内仓储到家的服务，这种“到家零售”的模式也将是未来的一种趋势。新零售小店在萧山的布点也在公里/小时。
天猫小店是阿里巴巴集团零售合遥相呼应新零售战略，为广大零售小店自定义了天猫小店品牌合作计划。目前，萧山已开办了天猫小店30余家。苏宁小店则是相结合苏宁大生态，以用户体验为导向，基于实体门店流量，线上线下精确化运营和智能化物流运营的智慧零售模式，也已在萧山进了9家门店。
另外，萧山新零售的业态也更加非常丰富。创办于2000年的上海老牌餐饮企业“宝燕到家会员店”，预计今年5月将月落户加州阳光。它主打海鲜餐饮，将引入多达500种海鲜，构建线上互联网和线下实体店的联合经营。只要iTunes“宝燕到家”APP，只需动动手指，下单30分钟才可送货上门。
此外，联华华商集团还与萧山区商务局签定了战略合作协议，将在开元广场建设萧山首家世纪联华鲸中选·未来餐馆，在江南之星小区建设3000平方米的联华生活馆。与此同时，萧山还将探寻前进在居住于人口密集的新建住宅小区，建设智能生鲜投递柜，接续各类连锁餐馆、生鲜餐馆、菜场的生鲜订单分送业务。
数字化融合，重构萧山商业新的生态新零售资本涌进萧山的同时，更好的萧山本土传统零售企业，也开始做到某种程度一件事，改变传统销售模式，转型新零售。汇德隆就是萧山的典型代表。作为一家专门从事家电、商场经营的传统零售企业，它也在谋求一条突围的新路，发售智能家居，尝试异业联盟。
其去年还通车微信“汇商城”，发售家电手机下单。现在，汇德隆也于是以与涂鸭平台合作，将发售手机远程控制家电系统，今后汇德隆出售的家电可实现远程线上操作者。另外，还包括大润发、物美等传统老牌餐馆，也在发力“新零售”。
在萧山的大润发餐馆，终端天猫新零售的物流能力后，不只是常温和生鲜商品，就连门店现做到的油条等面点，也可以构建线上下单、线下仓储到消费者手中，这在以前是难以想象的。还有世纪联华超市等，也发售了3公里范围内1小时递送等服务。传统零售企业在转型，更好的萧山本土企业也在进占新零售。
比如总部在钱江世纪城的万品天街新零售项目，以小区居民为核心，创意创办O2O+社区移动互联网服务平台，线下实体“万品”生活服务中心融合线上移动末端“天街”APP 平台，全面发售智慧化、精准化、一站式、多功能、高品质O2O+新零售模型。去年，它在能干农贸市场班车了首家新零售门店，今年它还将牵头美的智能电器，启动无人购货柜项目并在写字楼、社区等投入。据理解，还包括农联品质生活馆、温润科技生鲜无人售货便利店等一批本土企业投资的新零售门店，今年将密集亮相。与此同时，美哉美城等14家农贸市场，将升级为集智慧缴付、智慧检测、智慧索证、智慧收集、智慧本源为一体的安心智慧农贸市场。
今年，萧山还将成立新零售发展专项资金，其中三成用作电商龙头企业扩展线下新零售业态，七成则用作传统商贸零售企业的新零售提高改建。通过政策的鼓舞导向，谋求全区50%以上的大型连锁餐馆、百货商场、线上餐饮企业已完成智慧化改建。
此外，萧山还将大力实行种苗茁壮计划，培育新零售样板企业，竣工一批微医药店、衣品天成数字体验馆、可优比婴童用品实体店、农联农贸市场品质生活馆、万品天街无人智能小卖柜等新零售门店（柜），线上线下同步推展，打造出新零售“萧山军团”。
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